1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van BK Tuinprojecten.
Door akkoord te gaan met een offerte of opdracht verklaart de opdrachtgever akkoord te gaan met deze voorwaarden.
2. Offertes en overeenkomsten
Alle offertes van BK Tuinprojecten zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever schriftelijk, per e-mail, mondeling of via berichtgeving akkoord geeft op de offerte.
Offertes worden opgesteld aan de hand van een inschatting van het aantal benodigde werkdagen en materialen.
3. Prijzen en dagtarief
BK Tuinprojecten werkt in principe op basis van een standaard dagprijs.
De uiteindelijke factuur wordt gebaseerd op het daadwerkelijk aantal gemaakte werkdagen en gebruikte materialen, tenzij vooraf expliciet schriftelijk anders is overeengekomen.
Meerwerk of aanvullende werkzaamheden die tijdens het project ontstaan, worden in overleg uitgevoerd en aanvullend gefactureerd.
4. Betaling
Facturen dienen binnen 14 dagen na afronding van de werkzaamheden te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
Voor de aanschaf van materialen kan vooraf een (gedeeltelijke) aanbetaling worden gevraagd.
Bij uitblijven van betaling behoudt BK Tuinprojecten zich het recht voor verdere werkzaamheden op te schorten en het recht voor wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening te brengen.
5. Materialen en levering
Aanschaf, levering en bestelling van materialen worden standaard verzorgd door BK Tuinprojecten, tenzij vooraf anders overeengekomen.
BK Tuinprojecten werkt regelmatig met natuurproducten zoals hout, beplanting en bestratingsmaterialen. Kleur-, structuur- en maatverschillen behoren tot de natuurlijke eigenschappen van deze materialen en vormen geen reden voor afkeuring of aansprakelijkheid.
6. Planning en uitvoering
Opgegeven planningen en uitvoeringsdata zijn indicatief en afhankelijk van onder andere:
- weersomstandigheden
- levertijden van materialen
- bereikbaarheid van de locatie
- onvoorziene omstandigheden
BK Tuinprojecten kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen die buiten haar invloed liggen.
7. Garantie
Op het geleverde werk wordt een garantie van drie maanden gegeven, mits:
- het werk wordt gebruikt waarvoor het bedoeld is;
- de gegeven gebruiks- en onderhoudsinstructies zijn opgevolgd;
- er geen sprake is van overbelasting of verkeerd gebruik.
Hieronder vallen bijvoorbeeld instructies zoals:
- het tijdig invegen van bestrating;
- het respecteren van een niet-parkeertermijn;
- correct onderhoud van beplanting of houtwerk.
Een verzakking door het parkeren van een voertuig op een sierterras wordt anders beoordeeld dan een verzakking op een oprit die bedoeld is voor autoverkeer.
Schade of verzakkingen veroorzaakt door externe factoren vallen buiten de garantie. Hieronder vallen onder andere:
- rioolproblemen;
- verzakkingen door derden;
- worteldruk;
- extreme weersomstandigheden;
- natuurrampen.
8. Beplanting en levende materialen
Levende materialen zoals planten, bomen en gras zijn afhankelijk van verzorging, bodemgesteldheid en weersomstandigheden.
BK Tuinprojecten kan daarom geen volledige garantie geven op het aanslaan, groeien of behouden van beplanting na oplevering.
9. Verantwoordelijkheid opdrachtgever
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig verwijderen of verplaatsen van persoonlijke eigendommen en verplaatsbare objecten op of rondom de werkplek.
Hieronder vallen onder andere:
- voertuigen;
- tuinmeubilair;
- potten;
- decoratie;
- speeltoestellen.
BK Tuinprojecten kan niet aansprakelijk worden gehouden voor schade aan objecten die niet door de opdrachtgever zijn verwijderd of verplaatst.
10. Aansprakelijkheid
BK Tuinprojecten is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar het gevolg is van grove nalatigheid tijdens de uitvoering van werkzaamheden.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht.
11. Samenwerking met derden
BK Tuinprojecten werkt samen met verschillende partners en vakbedrijven, waaronder DGS Techniek.
Werkzaamheden of facturatie kunnen indien nodig geheel of gedeeltelijk via een van deze partijen verlopen.
12. Oplevering en klachten
Werkzaamheden worden als opgeleverd beschouwd zodra:
- de opdrachtgever akkoord geeft;
- het werk in gebruik is genomen;
- of redelijkerwijs voltooid is.
Eventuele klachten dienen binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.
13. Overmacht
BK Tuinprojecten is niet aansprakelijk voor schade of vertraging als gevolg van overmacht, waaronder:
- extreme weersomstandigheden;
- ziekte;
- leveringsproblemen;
- storingen;
- overheidsmaatregelen;
- calamiteiten.
14. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten, offertes en werkzaamheden van BK Tuinprojecten is Nederlands recht van toepassing.